Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz.

iyzico Korumalı Alışveriş; üye iş yerlerimizin yeni müşteriler kazanmasını ve %9 oranında satışlarını artmasını sağlayan, iptal/iade oranlarını %5 oranında azalmasına katkıda bulunan, iyzico tarafından sunulan ücretsiz bir hizmettir.

İş modelinizin uygun olması durumda, ödeme sayfanıza “Korumalı Alışveriş” seçeneği eklenir. Müşterileriniz bu seçeneğe tıklayarak, iyzico Korumalı Alışveriş hizmetinden ücretsiz olarak faydalanabilir.

iyzico Korumalı Alışveriş destek ekibi, müşterilerinize 7/24 canlı chat hizmeti verir. Müşterilerinizden gelen her türlü soru, sorun veya taleple ilgili mutlaka sizlere ulaşılır.

Hayır, iyzico Korumalı Alışveriş tamamen ücretsiz bir hizmettir.

Hayır, iyzico ile yapmış olduğunuz sözleşmede yer alan süreç geçerlidir.

MNG Kargo ile çalışıyorsanız, iyzico Kontrol Paneli’nden çok kısa bir sürede gerçekleştirebileceğiniz entegrasyon adımları ile bu ücretsiz hizmetten yararlanmaya hemen başlayabilirsiniz.

Hayır, müşterilerinize kargo süreçleriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme e-postası veya SMS göndermiyoruz. Müşterileriniz iyzico uygulaması üzerinden kargolarını gerçek zamanlı olarak takip edebilirler.

iyzico Kontrol Paneli üzerinden kargo entegrasyonunuzu gerçekleştirdiyseniz veya manuel olarak kargo takip numaralarının girişini yaptıysanız, iyzico mobil uygulamasında sipariş detay sayfası üzerinde “Kargom Nerede” butonu müşterilerinize gösterilir. Müşteriniz bu butona tıklayarak, ilgili kargo firmasının sayfasına yönlendirilir ve siparişinin kargo durumunu anlık olarak görmesi sağlanır.

Müşterileriniz iyzico Korumalı Alışveriş’i seçerek ödemelerini gerçekleştirdikten hemen sonra “Ödemeniz Başarıyla alındı.” başlıklı bir SMS ve e-posta gönderiliyor.

iyzico Korumalı Alışveriş hizmeti kapsamında olan üye iş yerlerimizi, iyzico web sayfası altında listelediğimiz bir sayfadır.