İşinizi kolaylaştıran kart iyzico Business ile tanışın!Detaylı Bilgi
Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz.
Merak ettiğiniz soruları ya da yaşadığınız problemleri yardım merkezinde arayabilir ya da aşağıdaki kategorilerden başlıkları seçerek örnek sorulara ulaşabilirsiniz.
-
Ödemelerimi nasıl kontrol edebilirim?
iyzico web sitesi üzerinden üye girişi yaptığınızda karşınıza çıkacak olan kontrol paneli üzerinden ekstrenizi, işlem detaylarınızı, iade işlemlerinizi ve taksit oranlarınızı yönetebilirsiniz.
-
3D Secure Nedir?
3D Secure, internet üzerinden yapılan alışverişlerin daha güvenli bir hale gelmesi için Visa ve Mastercard tarafından geliştirilen bir güvenlik sistemidir. Ödeme işleminizi tamamlamak için telefonunuza gelen güvenlik kodunu girmenizi zorunlu hale getiren 3D Secure, kart bilgileriniz başkaları tarafından ele geçirilse de bu kişilerin alışveriş yapabilmesini engeller ve elektronik güvenliğinizi sağlamış olur. Sistemin Visa kartları kullanımı için hazırlanan uygulamasına "Verified By Visa", Mastercard kartları kullanımı için hazırlanan uygulamasına ise "SecureCode" isimleri verilmektedir. Bu sistemi aktive etmek için ayrıca bir ücret ödenmesi gerekmemektedir.
-
3D Secure hizmetini kullanabilir miyim?
Tüm üye iş yerlerimiz, 3D Secure hizmetinden ödeme sayfalarında kullanıcılarına opsiyonel olarak sunarak faydalanabilirler. iyzico, riskli gördüğü bazı iş modelleri için 3D Secure seçeneğini zorunlu tutmaktadır. 3D Secure sistemi firmanız için zorunlu olmamasına rağmen faydalanmak istiyorsanız, “Bize Ulaşın” bölümünden ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
-
Kart Saklama Çözümü nedir?
Kart Saklama özelliği sayesinde, müşterileriniz kart bilgilerini her alışverişte yeniden girmek zorunda kalmaz ve ödemelerini daha kolay bir yolla tamamlar. Bu durum, sepetten geri dönen işlemlerin oranını azaltarak cironuzu artırır.
-
Kart Saklama Çözümü’nden nasıl yararlanabilirim?
Kart Saklama Çözümü’nden yararlanmak için iyzico Kontrol Paneli’nin “Eklentiler” bölümünden kart saklama özelliğini 99 TL karşılığında aktif hale getirebilirsiniz.
-
BIN Kontrol Çözümü nedir?
BIN (Bank Identification Number), ödeme için kullanılabilecek bir kartın (hesap kartı, kredi kartı ya da ön ödemeli kart) ilk altı numarasıdır. BIN Kontrol ile kartın bağlı olduğu banka tespit edilip, ödemeler ilgili bankanın Sanal POS'una yönlendirilebilir. Sürekli güncellenecek BIN Kontrol listesi sayesinde; hesap kartları, kredi kartları ya da ön ödemeli kartların ayrımı başarılı bir şekilde yapılmaktadır. BIN Kontrol için kullanılan güncel data sayesinde; hizmetiniz üzerinden ödeme yapmaya çalışan kullanıcının hangi bankaya ait, hangi özellikli kart ile ödeme yapmak istediğini belirleyebilir, kartın tipini ve ait olduğu bankayı ödeme formu üzerinde gösterebilirsiniz.
-
BIN Kontrol Çözümü’nden kimler yararlanabilir?
Akıllı, kolay anlaşılır ve sorunsuz bir ödeme akışı ile tercih sebebi olmak isteyen her e-ticaret girişimi, iyzico'nun BIN Kontrol Çözümü'nü kullanabilir. Bu çözümden yararlanmak isteyen firma temsilcisinin, “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden firmasını ve iş modelini anlatan bir mesaj göndermesi gerekmektedir. Sonrasında ilgili ekip, konuyu değerlendirerek firma temsilcisine bilgilendirme yapacaktır.
-
Mobil uygulamam için ödeme altyapısı alabilir miyim?
iyzico Uygulama İçi Ödeme Hizmeti Çözümü sayesinde, mobil uygulamanıza iyzico'yu hızlı, güvenli ve kolay bir şekilde entegre edebilirsiniz. Bu çözümden yararlanmak isteyen firma temsilcisinin, “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden firmasını ve iş modelini anlatan bir mesaj göndermesi gerekmektedir. Sonrasında ilgili ekip, konuyu değerlendirerek firma temsilcisine bilgilendirme yapacaktır.
-
Fraud (Sahtecilik) Hizmeti Çözümü nedir?
Türkçede sahtecilik anlamına gelen "fraud" kelimesi, e-ticarette çalıntı kart kullanarak veya kart bilgilerinin kopyalanarak kullanımı suretiyle yapılan online alışverişleri ifade etmektedir. iyzico, 150 fraud (sahtecilik) kontrol filtresi ve Sahtecilik Önleme Sistemi ile maksimum seviyede güvenliği garanti eder. Bu filtreler ile internetten alışverişte sahteciliğe karşı hem kendinizi hem de müşterilerinizi koruyabilirsiniz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgiye "Şüpheli İşlemler" bölümünden ulaşabilirsiniz.
-
Hangi cihazlar ile iyzico hizmetlerinden faydalanabilirim?
iyzico hizmetlerinden aşağıdaki özelliklere ve yazılımlara sahip cep telefonları, tabletler, dizüstü ve masaüstü bilgisayarlardan faydalanabilirsiniz.
iyzico Mobil Uygulaması’ndan faydalanabilmek için cep telefonunuzun işletim sisteminin minimum gereksinimleri şunlardır:
• iOS 9 ve üzeri
• Android 5 ve üzeri
iyzico Web Uygulaması’ndan faydalanabilmek için tabletinizde, dizüstü veya masaüstü bilgisayarınızda aşağıdaki tarayıcılardan birisi bulunmalıdır:
• Internet Explorer 11 ve üzeri
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Opera -
Online mağazamda tüm yabancı para birimlerini sunmak için ne yapmalıyım?
iyzico Kontrol Paneli’nde Eklentiler bölümünden Multicurrency servisini aktif hale getirmeniz gerekir. Daha sonra,
- API: Ödeme formunun ilgili para biriminde oluşması için “currency” parametresine para birimi kodunu girmelisiniz.
- Hazır Altyapı: Hazır altyapı sağlayıcınızla iletişime geçip bilgilendirme yapmanız gerekir.
- Açık Kaynak: Sitenizin admin panelinde yabancı para birimini eklemeniz yeterlidir. -
Yabancı ve lokal para biriminde satış yapmak hangi avantajları sunar?
- Müşteriler ürünü kendi para birimlerinde gördüklerinde, sepet terk etme oranı düşer ve satışa dönüşme oranı artar.
- Satış esnasında sunulan yabancı para birimindeki tutar, alıcının direkt olarak ekstresine yansıtılır ve kur değişikliğinden dolayı bir sürpriz yaşanmaz.
- Lokal para birimi sunulduğunda, müşteri kur çevirme gibi işlerle uğraşmaz.
- En çok kullanılan yabancı para birimlerini, tek seferde lokal pazarlara sunmuş olursunuz. -
Yabancı para biriminde yapılan ödemelerde taksit imkanı sunuluyor mu?
Hayır, yabancı para biriminde yapılan ödemelerde taksit imkanı sunulmuyor.
- Altunizade Mah. İnci Çıkmazı Sokak No: 3 İç Kapı No: 10 Üsküdar İstanbul
- [email protected]
-
+90 216 599 01 00
7/24 canlı telefon ve iyzico mobil uygulaması üzerinden chat desteği
- Ticari Sicil No: 867612
- Vergi No: Üsküdar VD. 4830343157
- Mersis No: 0483034315700019
- Denetleyici Merci
- Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) - Hacı Bayram Mah. İstiklal Cad. No: 10 06050 Ulus Altındağ Ankara 0312 507 50 00